Política de Privacidade - 361bet
Última atualização: Janeiro de 2024
A 361bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar ou usar os serviços da 361bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
A 361bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços, garantindo uma experiência segura e personalizada para todos os usuários.
1.1 Informações Fornecidas por Você
Quando você se registra na 361bet, coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Informações de identificação (CPF, RG ou outros documentos válidos)
- Dados bancários e de cartão para transações financeiras
- Informações sobre preferências de jogos e histórico de apostas
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
A 361bet também coleta informações automaticamente quando você utiliza nossa plataforma:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Atividade de navegação e interações com o site
- Horários de acesso e duração das sessões
- Cookies e tecnologias de rastreamento similares
2. Como Usamos Suas Informações
A 361bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à prestação de nossos serviços de jogos online:
2.1 Prestação de Serviços
Utilizamos suas informações para:
- Criar e gerenciar sua conta na 361bet
- Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
- Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades da plataforma
- Oferecer suporte ao cliente personalizado e eficiente
- Verificar sua identidade e idade para cumprimento legal
2.2 Segurança e Conformidade
A 361bet usa suas informações para:
- Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Monitorar e investigar violações dos nossos termos de serviço
- Proteger a integridade da plataforma e dos jogos oferecidos
2.3 Marketing e Comunicação
Com seu consentimento, podemos usar suas informações para:
- Enviar ofertas promocionais e bônus personalizados
- Informar sobre novos jogos e funcionalidades da 361bet
- Comunicar atualizações importantes sobre sua conta
- Realizar pesquisas de satisfação e feedback
3. Compartilhamento de Informações
A 361bet pode compartilhar suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias específicas:
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços essenciais para a operação da 361bet, incluindo:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Fornecedores de jogos e software de cassino
- Serviços de verificação de identidade e conformidade
- Provedores de tecnologia e hospedagem de dados
3.2 Cumprimento Legal
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Cooperar com investigações de órgãos reguladores
- Proteger direitos, propriedade ou segurança da 361bet e usuários
- Prevenir ou investigar atividades fraudulentas ou ilegais
4. Segurança dos Dados
A 361bet implementa medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Autenticação multifator para acesso a contas sensíveis
4.2 Medidas Organizacionais
- Acesso limitado aos dados apenas para funcionários autorizados
- Treinamento regular sobre proteção de dados para equipe
- Políticas internas rígidas de segurança da informação
- Auditorias regulares de segurança por terceiros independentes
5. Seus Direitos
Como usuário da 361bet, você possui direitos importantes relacionados às suas informações pessoais:
5.1 Direitos de Acesso e Controle
- Acessar e revisar suas informações pessoais armazenadas
- Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
- Excluir sua conta e dados pessoais associados
- Solicitar portabilidade dos seus dados pessoais
5.2 Direitos de Comunicação
- Cancelar inscrições em comunicações promocionais
- Gerenciar preferências de marketing e cookies
- Solicitar limitação do processamento de dados
- Apresentar reclamações a autoridades de proteção de dados
6. Retenção de Dados
A 361bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Histórico de transações: preservado por 5 anos para conformidade fiscal
- Registros de comunicação: armazenados por 3 anos para suporte
- Dados de marketing: mantidos até você cancelar o consentimento
7. Transferências Internacionais
A 361bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Quando isso ocorre, garantimos que:
- Os países de destino possuam leis adequadas de proteção de dados
- Contratos específicos protejam suas informações durante a transferência
- Medidas de segurança equivalentes sejam mantidas
- Você seja informado sobre tais transferências quando relevante
8. Cookies e Tecnologias Similares
A 361bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:
8.1 Tipos de Cookies
- Cookies essenciais: necessários para funcionamento básico do site
- Cookies de desempenho: ajudam a melhorar a funcionalidade
- Cookies de personalização: lembram suas preferências
- Cookies de marketing: utilizados para publicidade direcionada
9. Menores de Idade
A 361bet não permite que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Atualizações desta Política
A 361bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:
- E-mail para o endereço registrado em sua conta
- Notificação destacada em nossa plataforma
- Atualização da data de revisão no topo desta política
11. Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, seus direitos ou o processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através de:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo disponível 24 horas por dia
- Central de atendimento telefônico
Nossa equipe de proteção de dados está sempre disponível para esclarecer questões relacionadas à privacidade e ajudar você a exercer seus direitos como usuário da 361bet.
Compromisso da 361bet: Continuamos dedicados a manter os mais altos padrões de proteção de dados e privacidade, garantindo que suas informações permaneçam seguras enquanto você desfruta da melhor experiência de jogos online no Brasil.